一个外贸人的口述：从2月到3月 从春天到冬天

对于外贸
行业来说，2月和3月几乎是冰火两重天。
2月，客户狂催工厂交货，即便只有20-30%的复工率，工厂也竭尽所能地攒货。3月，工厂基本全面复工，客户却陆续取消订单，工厂只能处于停工状态。
受新冠疫情在世界大流行的影响，我国部分外贸
企业正在陷入困境。在红星资本局的采访过程中，外贸人Wendy用“有点可怕”来形容自己对行业的感受。
她亲眼目睹了同行失业，“就是这几天，发生在我的朋友、我的前同事身上的。”
为了避免遭遇同样的命运，Wendy和同事们已经自觉地做出行动，开源节流，“现在对于外贸行业来说，就是看谁撑得最久——谁有良好的现金流，谁就能撑到最后。”
红星资本局发现，除了类似Wendy这样的从业者和企业的积极自救，外贸行业正在遭遇的困难也引起了政府的高度重视，正密集出台多层级多手段的扶持政策和措施：
——近日召开的国务院常务会议要求，特别要保障在全球产业链中有重要影响的企业和关键产品生产出口。采取有效措施提高我国国际航空货运能力，既保通保运保供，又推动增强物流国际竞争力。
——商务部表示，为把疫情对外贸企业的影响降到最低，重点运用世贸组织规则允许的财税、金融、出口信保等手段支持外贸企业保市场、保订单。
——四川、上海、山东、天津以及贵州等地都推出了系列稳外贸政策。

我们相信，外贸行业的春天
在不久的将来就会到来！
以下为Wendy的口述
：
【壹】
我们公司主要是在家用纺织品领域美国进口商，总部在纽约。在上海设有office（编者注：办公室），采购床上用品、窗帘和毛巾等等。
公司的供应商大部分在中国，也有从印度、巴基斯坦采购，但主要还是在中国。产品主要销往美国。
因为我们都是分季节采购，纺织行业的工作流程一般都是：每一季美国的设计师发过来一些不同品牌的设计稿，然我们找工厂打样，样品会送到美国做推广，就有点像是我们国内的产品展销会。
图由受访者提供
以家用纺织品来说，最近工厂接到的订单大多是去年年末、今年春节前下的。3月，本来应该是出货比较忙的一个月份。
因为中国传统春节，工人从除夕前就开始放假，一直到元宵节结束才能回到工厂。在这一段时间里，工厂都是停工状态，所以春节前后要赶很多货物出去。
上海代表处于2月10号后陆续复工，供应商工厂当时的复工率大概在20%-30%。
由于供应商工厂主要集中在沿海一带，比如江浙沪、山东。受当时国内疫情的影响，工人没有办法及时到岗，只能靠本地工人攒货。
当时，客户一直在问我，订单什么时候能出，催工厂交货。
代表处和供应商都在想办法，尽可能给到客户一个明确的出货时间。哪怕工人只回来了20%，哪怕每天的产出率非常低，都一直在做。在慢慢复工的过程中攒货，希望能在3、4月份陆续出货。

到3月10号左右，工厂基本上都实现了全面复工。在整个复工过程中，政府也好，工厂自身也好，其实都一起付出了非常大的努力。
到了3月中旬，美国那边陆续取消订单。国外的零售商，也就是我们的最终客户。受国际疫情大流行的影响，关店的关店，或者说减少营业时间，其实损失都非常大，所以现在客户要求供应商配合他们渡过难关。
基本上工厂现在全部停下来了，这是一个很可怕的状态。
图由受访者提供
【贰】
虽然工厂停工了，但我最近的工作状态和之前差距不是很大，因为仍然很忙。
在订单取消后，我们还得去和工厂、供应商谈妥这些事情，去协调去协商，包括付款条件可能也要动一动。
对于工厂来说，他们开工晚，但到现在已经做了一半或者做了一部分，甚至可能刚刚完成。好了，这货出不了了。放在这，砸在工厂手上。
工厂年初已经投进去了钱（购买原料成本），这些资金投入进去之后，回收的周期就又加长了很多。
目前没有遇到过要求赔偿的情况，所有的供应商都是非常值得信任的，工厂现在绝大部分的口径是什么呢？说麻烦我们（代表处）去跟客人沟通，尽量keep（编者注：保留）住订单。
“我们可以帮客人货物hold（编者注：存放）在手上一两个月，等商店重新开张，你需要货我们可以马上出货给你”。都是这样说的，都很理性。

图由受访者提供
这几年外贸环境竞争压力比较大，这些工厂都是非常理性的，甚至可以说是忍辱负重。
现在外贸环境不好，很多像以前那种付款条件、付定金一类的情况越来越少。现在的付款条件，你出货前我付款，这都已经是很好的了。
绝大部分长期往来的客商，是在货物离港后、在交单以后开始算天数，一般60天/90天/120天，各种付款条件都有的，看客人跟工厂或者供应商之间谈的条件。
有一种是“信用证”。
【红星资本局注：这是外贸行业中的一种支付方式，是银行根据买方的请求、开给卖方的书面凭证。只要卖方及其货物符合其中的条件，可按期收取货款。】
很多“信用证”是在货物离港前才会开出来。所以现在客户取消订单，其实对他们来说没有任何约束效力，取消就取消了。
现在绝大部分工厂也好，供应商也好，应该都是属于这种合作关系的，所以这就是问题。客人一旦取消订单，承担损失的基本上都是工厂。
【叁】
对于外贸行业来说，去年很困难。客户要保证他们的销售利润，就只能要求国内的供应商压缩利润。所以大家都是在削减自己利润的情况下保住订单。
哪怕是这个样子，还是有订单在做的，没有到停下来的地步。为了赶在某一个时限前出去，很多工厂都是加班加点地赶货。
可现在的情况是，整个行业几乎停了下来，这是非常可怕的一种情况。


图由受访者提供
像我们这样的机构在国内有很多，都是国外贸易公司在国内的代表处、办事处一类的。从去年到今年，有一些同行开始倒闭，就直接把国内的office关掉，把员工遣散。
我眼见为实。就是这几天发生在我的朋友、我的前同事身上的。
这其实是一个连锁的过程，比如说工厂交不出货，客人有可能取消订单，再到后面就完全没有订单。对于一些资金链不够strong（编者注：强）、经营不善的公司来说，就开始裁员，裁员不行就关闭office。
有很多小的出口生产企业，真的是需要政府的一些扶持，不然的话可能会陷入更大的困境。因为不管是资金还是养工人，压力都是非常大的。
（我）肯定有这样的担忧，但对自己公司的状态还是有所了解的。我们公司目前还没有降薪，但我和同事们为公司着想，已经尽量地减少费用开支。
在客人关闭商店、不再收货的情况下，大家都得努力为公司开源节流。现在对外贸行业来说，就是看谁撑得最久——谁有良好的现金流，谁就能撑到最后。
大家心里想的首先是活下来，然后再去考虑后面的事情。